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Lo primero que debes hacer es dirigirte a tu distribuidor más cercano con tu bicicleta para que la evalúen. Luego determinarán si lo cubre la garantía o no. Muchas de las grietas en los cuadros de carbono son grietas de pintura no estructurales. Si se trata de una grieta estructural, ellos mismos nos enviarán el cuadro para repararlo o sustituirlo. Si no lo cubre la garantía, te informarán de las opciones.
Si te has dado un golpe con tu bicicleta de carbono Trek consulta la Información sobre el cuidado y la reparación de los golpes en la fibra de carbono y no montes en la bici. Una vez más, dirígete a un distribuidor Trek para su evaluación
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Nuestra garantía se aplica sólo y exclusivamente a las bicicletas compradas en cualquiera de nuestros distribuidores autorizados y a los propietarios originales. Trek no autoriza la venta de nuestros productos por internet. Para asegurarte de que la talla y el montaje son correctos adquiere tu bicicleta Trek en un distribuidor autorizado.
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La mejor manera de determinar tu talla es acudir al distribuidor más cercano. Ellos disponen de las herramientas necesarias para ayudarte a tomar esta decisión tan importante. Los expertos de la tienda disponen de bicis de prueba con las que podrán observar la posición que adoptas según la talla y así determinar cuál es tu talla correcta.
Si estás entre dos tallas lo mejor es que escojas la más pequeña. Es más fácil adaptar ligeramente una talla más pequeña que al revés. El ajuste es un proceso importante que afecta directamente a la calidad de conducción y a la comodidad sobre la bicicleta. Los distribuidores de Trek tienen experiencia en tallaje y pueden ayudarte a encontrar la bici y la talla adecuadas según la necesidad de cada individuo.